За всяка фирма, на която ѝ се налага често да изпраща пратки, е от важно значение да се договори с надежден и сигурен куриер. Независимо дали бизнесът ви е свързан с търговия или изпращате документи по куриер, трябва да сте сигурни, че може да разчитате на куриера, с който работите. На какво да обърнете внимание, когато търсите куриерска фирма, с която да се договорите за вашите бизнес пратки.
Надеждност и репутация
Насочете се само към утвърдени в бранша и доказани с професионализма си куриери. Проверете онлайн ревюта и препоръки, за да получите насоки за качеството на услугите. Сравнявайте не само цените, но и обявените срокове, както и коректното им спазване. Това е особено важно, за да се реализират успешни доставки.
Ценова политика
Търсете куриер, който може да предложи оптималното съотношение между цени и качество на услугите. Като бизнес клиент, преговаряйте за допълнителни отстъпки за дългосрочен ангажимент.
Опции за проследяване
Спрете се на куриер, който разполага с модерна система за проследяване на пратките в реално време. Това ще ви помогне да следите движението им и да информирате клиентите за очаквания срок на доставка, за да могат и те ефективно да планират времето си. При възможност активирайте автоматични известия за статусите на пратките ви. Това ще ви улесни ако трябва да следите няколко доставки едновременно.
Качество на обслужването на клиентите
Когато избирате куриер, с който да работите, проверете колко бързо и ефективно отреагира на запитвания и сигнали за проблеми от страна на клиентите си. Надеждното, своевременно и професионално обслужване е ключов показател за надеждността на куриерската компания. Ако вашият бизнес има специфични изисквания по отношение на доставката на извънгабаритни, бързооборотни, чупливи или стоки с висока стойност, насочете се към куриер, който може да ви предложи персонализирани решения за транспорт и доставка.
Възможност за международни доставки
Ако бизнесът ви се нуждае от изпращане на пратки зад граница, уверете се, че се договаряте с куриер, който обслужва конкретните дестинации, които ви интересуват. От значение е той да разполага с надеждна мрежа от подизпълнители във всяка страна, за да може да ви предложи сигурна и проследима доставка и точно спазване на сроковете.
Сигурност на пратките
Дори да сте убедени в реномето на избрания от вас куриер, най-добре е да не пропускате да застраховате всяка ваша пратка. Това ще минимизира загубите ви ако тя бъде увредена поради независещи от куриера обстоятелства като наводнения, земетресения, пожари и др.
Договорете се с куриер, който отговаря на всички изисквания на вашия бизнес
Обърнете внимание на всички детайли, които са от значение за вас. Както посочихме по-горе, освен цената, имайте предвид също коректното спазване на срока на доставка и персоналното отношение към всеки клиент. Не правете компромис с изискванията си и настоявайте за качество на куриерската услуга, за да подсигурите надеждна и ефективна реализация на вашите бизнес пратки.